Adminisztráció
A szociális jóléti törvény (1954) értelmében az önkormányzatok és helyi hatóságok kötelesek fenntartani egy a szociális ügyekért felelős osztályt. Az osztályok költségvetésének 75 százalékát a Munkaügyi és Szociális Minisztérium biztosítja, az országos szinten futó programokat – mint például az örökbefogadás, próbaidős keret és lakhatási intézmények – pedig teljes mértékben finanszírozza és irányítja. A minisztérium határozza meg továbbá a hosszú távú alapelveket, törvényjavaslatokat kezdeményez, rendeleteket hoz a szociális szolgáltatások működésének szabályozására, valamint felügyeli a köz- és magánszervezeteket.
Szociális munkások
Majdnem valamennyi egyetemen kínálnak posztgraduális szociális munkás képzést, ahol a szükséges tudás és tapasztalat elméleti és gyakorlati órák keretében szerezhető meg. Állami programok léteznek gyermek- és szociális gondozás témakörökben, valamint továbbképzések állnak rendelkezésre a hivatásos szociális munkások számára. A közösségi és egyedi gondozókat különféle helyeken alkalmazzák, többek között szociálisellátó irodákban, közösségi központokban, bevándorlókkal foglalkozó intézményekben, anya-gyermek központokban, iskolákban, gyárakban és kórházakban.
Idősek, nyugdíjasok
Izrael egészségügyi és szociális ellátásában jelentős szerepet tölt be az idősekről való gondoskodás. Az államalapítás óta ötszörösére emelkedett a lakosság száma, az idős (65 év feletti) állampolgárok száma tízszeresére nőtt, ez teszi ki Izrael 7 milliós népességének mintegy 10 százalékát. A növekedés egyik elsődleges oka a tömeges bevándorlás, amely az 1950-es és az 1990-es években volt a legmagasabb. 1989 óta a több mint egymillió bevándorló (túlnyomó többségben a volt Szovjetunió utódállamaiból) mintegy 10 százalékát 65 éven felüli személyek tették ki. Sokuknak sem idejük, sem lehetőségük nem volt megtanulni héberül, elhelyezkedni a munkaerőpiacon, illetve saját maguk részére megfelelő gazdasági hátteret biztosítani öregkorukra. Ennek következtében Izrael idős népessége, amelynek mintegy 13 százaléka állandó gondoskodásra szorul, családi és közösségi forrásoktól függ.
A Munkaügyi és Szociális Minisztérium szervezi és felügyeli a helyi hatóságok szociális osztályai által nyújtott szolgáltatásokat. Azon idős állampolgárok igényeit, akik otthonukban szeretnének maradni, közösségi szolgáltatás keretében szociális munkás méri fel. Támogatják az időseket ellátó családokat, klubokat szerveznek idősek számára, meleg ételt szállítanak, gondoskodnak a védett otthonról, foglalkozásokról, orvosi eszközökről és a szállításról. Megkülönböztetett figyelmet szentelnek a társadalom legkiszolgáltatottabb csoportjának, nevezetesen a családdal nem rendelkező vagy alacsony jövedelmű időseknek