Per informazioni riguardanti l’Aliyah (immigrazione del popolo ebraico in Israele) e per aprire la pratica dell’Aliyah, si prega di contattare il Centro Globale di assistenza clienti dell'Agenzia Ebraica (‘Global Center’), che ha sede in Israele.

• ​Per chiamare dall’Italia (numero verde): +800-4772-3528
• Per chiamare da Israele: 1-800-228055 / 02-636-7701

Orario di risposta del Global Center (ora israeliana):

da domenica a giovedì: 8.00-20.00
venerdì: 8.00-13.30

All’inizio della chiamata risponde una segreteria telefonica in francese. Occorre semplicemente attendere in linea fino alla risposta dell’operatore. Gli operatori rispondono in francese, ma è anche possibile ricevere assistenza in inglese, ebraico, spagnolo, russo e portoghese.

Se non riesce ad effettuare la chiamata (e quindi non risponde neppure la segreteria telefonica) occorre provare a chiamare da un altro numero telefonico.

Dopo l’apertura del file il richiedente riceverà via E-mail le informazioni riguardo i documenti necessari.

Rappresentante dell'Agenzia Ebraica in Italia:

E-mail: hovavb@jafi.org
Tel.: +39 06 6880 5290​ / Cell.: +39 375 681 4536 (da lunedì a giovedì, 10:00-12:00)

Per informazioni generali riguardo le attività dell’Agenzia Ebraica, fare clic su questo link.