Hamas deliberadamente tiene sus infraestructuras terroristas en medio de la población civil de Sejaiya. Las actividades de Hamás violan diversas normas del derecho internacional, incluido el artículo 58 del Protocolo adicional I de los Convenios de Ginebra, que prohíbe la localización de objetivos militares legítimos "dentro o cerca de zonas densamente pobladas."

2. Antes de las operaciones cerca de Sejaiya: las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI) dedican grandes esfuerzos para advertir a los civiles no involucrados antes de comenzar. Se han publicado muchas advertencias a la población civil allí durante los últimos tres días, a través del uso de volantes, llamadas telefónicas y anuncios en los medios de comunicación árabes. Israel pidió a los civiles de Sejaiya evacuar a zonas más seguras especificadas para su propia protección.

Hamas está impidiendo que la población civil evacúe el vecindario. Están utilizando a la población civil como escudos humanos para proteger a los terroristas de Hamas y sus actividades ilegales. Incluso ahora, Hamas continúa llamando a los civiles - desde las mezquitas, las calles y a través de los medios de comunicación – para que no evacuen.

Estas actividades por parte de Hamás violan claramente las leyes del conflicto armado que estrictamente no quieren dirigir el movimiento de los civiles para proteger objetivos militares del ataque (el artículo 51 (7) del Protocolo adicional I de los Convenios de Ginebra).

3. Con el fin de satisfacer las necesidades humanitarias de la población de Sejaiya, Israel aprobó un alto el fuego-médico-humanitario de hoy en la zona entre 13:30-15:30 hora de Israel (20 de julio). Entonces Israel extendió el alto el fuego en dos horas (hasta las 17:30) en beneficio de los civiles allí.

Israel volvió a llamar a la población a evacuar la zona dentro de este marco de tiempo para su propia seguridad. Israel dio instrucciones de moverse hacia el oeste hacia la ciudad de Gaza, más allá de la ruta Salah a-Din.

Hamas continuó el fuego, en violación del alto el fuego humanitario de nuevo, lo que demuestra claramente su desprecio por las vidas de los civiles de Sejaiya.

4. Israel lamenta cualquier daño a los civiles no involucrados, pero es Hamas quien lleva toda la responsabilidad por el daño a Sejaiya y el sufrimiento de sus habitantes. Hamas incrusta sus misiles y otros objetivos militares entre la población civil y luego ordena a los civiles a permanecer y actuar como escudos humanos. Sus crímenes de guerra y violaciones de moralidad básica deben ser ampliamente condenados por todas las personas a conciencia.​