1. La persona que solicita pasaporte por primera vez, indistintamente de la edad.

2. Pasaporte de menores de edad (por primera vez y renovación).  Debe de presentarse al Departamento Consular el menor de edad con sus padres.

3. Si una persona ha extraviado su pasaporte, se lo robaron o esta deteriorado.

4. Para inscribir a un bebe, sus padres deben de presentarse con él o ella al Departamento Consular.

5. Para realizar cambios en el estatus civil.

6. Para realizar cambio de nombre.

7. Para cancelar la ciudadanía.

8. Para solicitar documentos notariales.

9. Para hacer entrevista o audiciones.

10. Para solicitar cambio de dirección.

11. Para solicitar record policivo.