מידע כללי:
לתשומת לבכם, אדם אשר ברשותו כרטיס למשחקי המונדיאל 2018 חייב להירשם מראש (רגיסטרציה) לקבלת "תעודת אוהד (Fan ID)". ניתן לבצע את הרישום דרך אתר האינטרנט: www.fan-id.ru . ניתן לנפק את תעודת האוהד רק במרכזים המיועדים לכך, בערים המארחות.
בתקופת המונדיאל, כל תייר המבקר ברוסיה מחויב לבצע רישום במחלקת ההגירה תוך 3 ימים מרגע הגעתו. רישום זה מתבצע במקביל לתעודת האוהד ומהווה אישור לשהות ברוסיה. יש לציין כי הנ"ל אינו מהווה מסמך נסיעה ואינו מהווה חלופה למקרה של איבוד/השחתה/גניבה של דרכון לאומי.
במקרה של לינה בבית מלון - יש לפנות לדלפק הקבלה לשם ביצוע רישום. לשם כך, יש לשמור את אישור הכניסה המונפק בביקורת הגבולות. מומלץ להתארח בבתי מלון ההולמים את הסטנדרטים המקובלים ובכללם, בטיחות באש.
במקרה של לינה בדירה שכורה - על בעל הדירה להגיש את כל מסמכי הדייר לסניף מחלקת ההגירה בקרבת מקום מגוריו. נדרשת נוכחות של התייר/דייר יחד עם מארחו.
תחבורה ציבורית – בערים המארחות, בתאריכי המשחקים תהיה ללא תשלום. על מנת להשתמש ברכבות הנעות בין הערים המארחות את המונדיאל, יש להירשם באתר:tickets.transport2018.com או להתקשר למספר: +7 495 741 1818
עלייה לתחבורה ציבורית וכניסה למשחקים תתאפשר רק בהצגת כרטיס למשחק ותעודת אוהד.
בעלי דרכון רוסי (גם אם מחזיקים באזרחות ישראלית או אזרחות זרה אחרת) - חייבים להיכנס ולצאת מרוסיה עם דרכון רוסי בלבד.
המלצות נוספות:
ביטוח נסיעות – מומלץ להצטייד בפוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל לכל תקופת השהות ברוסיה.
תוקף דרכונים - יש לוודא טרם היציאה מהארץ, דרכון תקין, ראוי לשימוש ובתוקף של לפחות שישה חודשים ממועד היציאה מהארץ. בתקופת המונדיאל תהיה הקפדה יתרה בבידוק הדרכונים במעברי הגבול ברוסיה.
כניסה לרוסיה – מומלץ להצטייד בכרטיס טיסה חזרה לישראל או ליעד אחר על מנת למנוע סירוב כניסה למדינה.
גניבת דרכונים ישראלים בחו"ל - לאור ריבוי מקרים של גניבת תיקים ממטיילים ישראלים בחו"ל, מומלץ לשאת את מסמכי הנסיעה וכרטיסי הטיסה תחת השגחה צמודה. מומלץ לשאת צילום דרכון ולהפרידו מהדרכון המקורי. במקרה של גניבה/אובדן מסמך נסיעה, יש להגיע לשגרירות ישראל במוסקבה או לקונסוליה הכללית בסנט-פטרסבורג לצורך ניפוק מסמך נסיעה חלופי. יש להתעדכן בשעות קבלת הקהל במדור הקונסולרי באמצעות אתר האינטרנט של הנציגויות הנ"ל.
אתר שגרירות ישראל במוסקבה: http://embassies.gov.il/moscow-he/Pages/default.aspx
אתר הקונסוליה הכללית בסנט פטרסבורג: http://embassies.gov.il/spb/ConsularServices/Pages/consular-services-heb.aspx
יציאה מהארץ עם קטינים - במקרים בהם קטין יוצא מהארץ בגפו או מלווה בהורה אחד בלבד, מומלץ להצטייד באישור מתאים נוטריוני מההורים או מההורה השני (רצוי ברוסית), מאומת בחותמת "אפוסטיל", תוך ציון מדויק של פרטי הקטין, הוריו ומספרי הדרכונים. יש לצרף את כרטיס הטיסה. זאת לאור ההקפדה במניעת מקרים של חטיפת ילדים.
שירות צבאי לאזרח ישראלי הנושא גם באזרחות רוסית - אזרח ישראלי המחזיק גם באזרחות רוסית, דרכון זר או זיקה לרוסיה (שהוריו בעלי אזרחות/דרכון רוסי) – טרם היציאה מהארץ יש לברר מעמד האזרח מבחינת שירות צבאי ברוסיה והשגרירות הרוסית בארץ.
המלצה זו תקפה גם לבעלי אזרחות של מדינות עמן יש לרוסיה הסכמי הסגרה.
חציית מעברי גבול בין רוסיה לבלארוס - תיירים המחזיקים בדרכון זר (שאינו רוסי או בלארוסי) אינם רשאים לעבור במעבר גבול יבשתי בין המדינות או לטוס בטיסות פנים. לאור זאת, מומלץ לעשות שימוש במעברי הגבול הבין לאומיים בלבד.
תרופות לשימוש בחו"ל - מומלץ להצטייד באישור רופא בארץ, המתורגם לשפה הרוסית, המסביר את הצורך בתרופות שברשותכם. ככלל מומלץ להצטייד בתרופות מהארץ.
בדיקת תחמושת / תרמילי כדורים בתיקים טרם יציאה מהארץ - יש לוודא אי המצאות חלקי תחמושת בתיקים/כבודה לפני היציאה מהארץ. אדם אשר יימצאו בכבודתו חלקי תחמושת, מסתכן בעונשים הקבועים בחוק ואף בתקופת מאסר ממושכת.
שמירה על חוקי המקום –
הרשויות ברוסיה רואות בחומרה רבה עבירות אלימות, שכרות ושימוש בסמים.
ספסרות - יש להימנע מרכישת כרטיסים באתרים לא מורשים ובמקומות שאינם מוגדרים.
חל איסור על עישון במרחק 15 מטר מתחנות תחבורה ציבורית כגון, אוטובוס או מטרו.
תקשורת ועיתונאים – להלן הנחיות עבור עיתונאים המעוניינים להגיע לרוסיה לסיקור המונדיאל:
1. צילום משחק
קבלת אשרה – יש לפנות למשרד החוץ הרוסי להנפקת אשרה (Vitaliy Poznyakov pc.mid@yandex.ru , +7- 499-244-1695).
יש לפנות לגוף המורשה על ידי הפדרציה הבינלאומית לכדורגל (FIFA) לצלם בתחומי האצטדיון ולבקש להירשם תחתיו - בישראל מדובר בערוץ 'כאן'.
יש להגיש בקשה לאישור לצילום בזמן המשחק לפדרציה הבינלאומית לכדורגל (FIFA) בכתובת: media-accreditation@fifa.org
2. שהייה ב- Press Center באצטדיון
קבלת אשרה – יש לפנות למשרד החוץ הרוסי להנפקת אשרה.
(Vitaliy Poznyakov pc.mid@yandex.ru , +7- 499-244-1695).
לקבלת אישור כניסה ל- Press Center באצטדיון, יש להיכנס לאתר, שכתובתו:
https://footballcitymediacenter.com/
3. צילום ברחבי רוסיה (לא באצטדיונים)
קבלת אשרה – יש לפנות למשרד החוץ הרוסי להנפקת אשרה (Vitaliy Poznyakov pc.mid@yandex.ru , +7- 499-244-1695).
יש להעביר מראש לו"ז צילומים למשרד החוץ הרוסי.
מספרי טלפון וכתובות:
שגרירות ישראל במוסקבה
כתובת: בולשייה אורדיינקה 56\ Bolshaya Ordyanka 56
מיקוד: 119017
שעות קבלת קהל- קונסולרי: ימים ב'-ו' בין השעות 9:00-12:00 (יש לקבוע תור מראש דרך אתר האינטרנט- http://embassies.gov.il/moscow-he/Pages/default.aspx).
קבלת קהל לא תתקיים בימי שבת וראשון וכן בחגים יהודיים, ישראלים ומקומיים.
שעות מענה טלפוני לקבלת שירות קונסולרי: ימים ב'-ה' 14:00-17:00, יום ו' 12:00-14:00.
טלפון למקרי חירום בלבד: +7 495 660 2777
קונסוליה כללית בסנט-פטרבורג
כתובת: חרסונסקייה 12-14, בניין "רנסנס פרוודה".
מיקוד: 191180
טלפון: 8-812-4060500
פקס: 8-812-4060555
שעות קבלת קהל-קונסולרי: ימים ב'-ו' בין השעות 9:30-12:30 (יש לתאם הגעה מראש בטלפון 8-812-4060518). מענה טלפוני יינתן ימי ב'-ה' בין השעות 9:30-15:30, יום ו' 09:30-14:00.
קבלת קהל לא תתקיים בימי שבת וראשון וכן בחגים יהודיים, ישראלים ומקומיים.
כתובת האתר: http://embassies.gov.il/spb/ConsularServices/Pages/consular-services-heb.aspx
טלפון למקרי חירום בלבד: +7 967 5902448
משרדי מחלקת ההגירה הרוסים יהיו פתוחים במהלך תקופת המונדיאל ולקראתה (החל מתאריך 25.5.2018 ועד לתאריך 25.7.2018), שישה ימים בשבוע בין השעות 9:00 ל-21:00. קיימים סניפים של הנ"ל ברחבי הערים – ניתן לקבל מידע עליהם באתרי האינטרנט או להיעזר במתנדבים דוברי שפות זרות הפרושים ברחבי הערים.
במקרה בו מבקר נקלע למצב חירום - מומלץ לפנות לאנשי המשרד למצבי חירום שעתידים להיות פזורים בנוכחות מתוגברת ברחבי הערים המארחות ויישאו תגים מיוחדים.
מרכז ניטור עירוני – טלפון חירום: 122.
למידע נוסף, ניתן לפנות ללינק המצורף:
http://welcome2018.com/en/fan_guide/information-for-fans/in-case-of-emergency/
http://welcome2018.com/en/fan_guide/information-for-fans/
משרד החוץ - ישראל:
האגף לעניינים קונסולריים במשרד החוץ, באמצעות המחלקה לישראלים בחו"ל, תסייע ככל שניתן לאזרחים ישראלים שנקלעו למצוקה או במקרה הצורך.
פרטי התקשרות עם המחלקה בטלפונים: 02-5303401, 02-5303644, 02-5303648,
02-5303287 או למרכז מצב בטלפון: 02-5303155.
כתובת דוא"ל: matzav@mfa.gov.il
מרכזים יהודים ברוסיה:
פדרציית הקהילות היהודיות של רוסיה (חב"ד) - http://www.feor.ru/
ניתן למצוא רשימה בעברית של בתי חב"ד ברוסיה באתר האינטרנט: https://he.chabad.org/centers/default_cdo/country/Russia
קונגרס של ארגונים יהודיים דתיים (זרם של יהדות אורתודוקסית) - http://www.keroor.com/
מסעדות כשרות – מומלץ לעיין באתרי אינטרנט.
בתי חולים:
להלן רשימת בתי חולים מרכזיים בערים:
* רשימה זו אינה מהווה המלצה או לקיחת אחריות על טיב הטיפול
יקטרינבורג - בית חולים מס' 41 - EKATERINBURG, NACHDIVA VASILEVA 25, טל'8-343-234-3489 / בית חולים מס'3 - EKATERINBURG, BRATIEV BYKOVYH 16, טל'8-343-272-2799 / בית חולים מס'1 - EKATERINBURG, VOLGOGRADSKAYA 185, טל'8-343-351-7605.
וולגוגרד - בית חולים מס '1 - VOLGOGRAD, ANGARSKAYA 13, טל'8-8442-36-30-46 / בית חולים מס'7 - VOLGOGRAD, KAZAHSKAYA 1, טל'8-8442-410821 / בית חולים מס'25 - VOLGOGRAD, ZEMLYACHKI 74, טל'8-8442-58-54-26.
מוסקבה - Botkin Hospital, 2-Botkinsky Proezd, 5, tel 8-499-7626151 \ American Medical Center, Grokholsky Per., 1, tel 8 495 9337700 \ European Medical Center- E.M.C, Spiridonyevsky Per., 5, tel 8-495 933 66 55.
ניז'ני נובגורוד - בית חולים מס' 13 - N.N., PATRIOTOV 51, טל'8-831-225-6769 / בית חולים מס' 33 - N.N., LENINA 54, טל' 8-831-258-3843 / בית חולים מס' 5 - N.N., NESTEROVA 34, טל'8-831-436-6107.
סוצ'י - בית חולים מס' 4 - SOCHI, TUAPSINSKAYA 1 טל'8-862-261-4788 / בית חולים מס' 2 - SOCHI, VINOGRADNAYA 43/2 טל'8-862-253-5125.
סמארה - בית חולים מס' 1 - SAMARA, POLEVAYA 80 טל' 8-846-207-2235 / בית חולים מס' 6 - SAMARA, SOVIETSKOI ARMY 56 טל'8-846-207-9756.
סראנסק - בית חולים עירוני - SARANSK, POBEDA 14/5 טל'8-8342-760097 / בית חולים מס' 3 - SARANSK, KOMUNESTICHESKAYA 64 טל' 8-8342-474778.
סנט פטרסבורג - בית חולים מס' 2 - S.P. UCHEBNYI PEREULOK 5 טל'8-812-33848888.
קאזאן - בית חולים מס' 7 - 8-843-237-9178 (KAZAN, MARSHALA
CHUYKOVA 54) / בית חולים מס'11 - 8-843-571-42-51 (KAZAN, MAXIMOVA 34/24) בית חולים מס'12 - 8-843-571-1435 (KAZAN, LECHEBNAYA 7).
קלינינגרד – בית חולים מחוזי- 8-4012-592-903 (KALININGRAD KLINICHESKAYA 74).
רוסטוב - בית חולים מס' 6 - 8-863-2510718 (ROSTOV, SARYANA 85/38).
מספרי חירום ברוסיה:
רפואת חירום (אמבולנס) – 103
משטרה – 102
מכבי אש – 101, 112
אצטדיונים בערים בהן ייערכו משחקי המונדיאל:
1. יקטרינבורג - EKATERINBURG ARENA
2. וולגוגרד - VOLGOGRAD ARENA
3. מוסקבה - SPARTAK / LUJNIKI
4. ניז'ני נובגורוד - STADION NIJNI NOVGOROD
5. סוצ'י - FISHT
6. סמארה - SAMARA ARENA
7. סראנסק - MORDOVIA ARENA
8. סנט פטרסבורג - S.P. ARENA
9. קאזאן - KAZAN ARENA
10. קלינינגרד - STADION KALININGRAD
11. רוסטוב - ROSTOV ARENA
מאחלים למשתתפים והאוהדים שהות נעימה ובטוחה.